Saiba como trabalhar na AeC – Cadastro de currículos é online e gratuito

A AeC é uma empresa de call center que abre vagas o ano todo. Porém, no início do ano saiu na média por ofertar mais de 1 mil vagas de trabalho para pessoas interessantes em ocupar o cargo de atendente. A empresa diz que os destaques são: plano de saúde e odontológico.

Para quem não conhece, a AeC está no mercado há mais de duas décadas e tem mais de 25 mil colaboradores no país todo, sendo divididos em 17 locais de trabalho e em 11 cidades do país. Abaixo, você vai ver o que é preciso fazer para se candidatar de forma totalmente online.

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Foto: (reprodução/internet)

São muitas vagas o ano todo

A gente fez uma pesquisa rápida no Google para trazer para vocês as últimas notícias que saíram na imprensa sobre a AeC. Assim, você fica tendo uma ideia mais real do número de vagas que são ofertadas por essa empresa.

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Veja só o que encontramos:

  • “AeC abre 800 vagas para atendente em São Paulo”;
  • “AeC oferece 1.000 vagas de emprego até o fim de junho”;
  • “AeC ainda tem 480 vagas abertas para atendentes em Arapiraca, AL”;
  • “AeC tem 1.800 vagas de trabalho na região Nordeste”;
  • “AeC abre 350 vagas em Mossoró, RN”
  • “Veja os detalhes das vagas na área de contact center da AeC”;
  • “Empresa de call center e back office abre mais de 2 mil vagas em Belo Horizonte”.

Ou seja, não há dúvidas de que é uma empresa das que mais possui vagas abertas no país hoje.

Como funciona o processo seletivo da AeC

Antes de a gente falar qual é o site certo para se inscrever, vamos observar como funciona o processo seletivo de contratação da AeC. Essa informação é importante porque pode dizer muito sobre as suas chances de aprovação e até mesmo sobre qual pode ser o seu diferencial.

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A gente traçou aqui uma orientação completa sobre as etapas, citando sobre os procedimentos que acontecem desde o início até a contratação final dos que foram selecionados para os cargos.

Isso porque nós mencionamos as vagas de atendente, que são as mais procuradas. No entanto, anualmente, a empresa também divulga oportunidades de trabalho para outras áreas, além do atendimento, como na parte administrativa ou da tecnologia.

As inscrições

Como em todo processo seletivo, para trabalhar na AeC, você tem que considerar que o primeiro passo é fazer a inscrição. Isso vale independentemente do cargo que você quer ocupar ou da experiência que possui no mercado de trabalho.

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Eles não vão contratar você se não receberem o seu currículo, entendeu? O mais recomendado é que se faça o envio do currículo de forma atualizada e totalmente preenchido. Outra coisa é analisar o melhor canal de comunicação para fazer isso – veja mais abaixo.

As análises feitas pela empresa

Após o envio do seu currículo, considere que o papel fica todo com a AeC ou com a empresa que ela contratou para fazer o serviço. Isso porque é hora de analisar os documentos que eles possuem em mão.

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Note que como eles recebem um volume muito grande de candidaturas, algumas empresas devem sim fazer um primeiro filtro antes de que os candidatos cheguem até os funcionários da AeC. Por isso, é muito importante criar um currículo que atenda ao perfil das vagas.

Os testes online

Assim como a candidatura é online, a AeC também tem investido em testes online para filtrar ainda mais os candidatos. Portanto, eles podem usar essa ferramenta para testar as suas habilidades para determinadas funções ou apenas para um “bate-papo”.

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Considere que ainda não é uma entrevista de emprego final, porém, ela pode dizer muito sobre você. Logo, a dica é estar o mais bem-preparado possível, ainda mais considerando uma possiblidade de testes com perguntas de português, matemática, conhecimentos gerais, etc.

As dinâmicas em grupo

Muitas vezes, os testes online não são obrigatórios, o que vai depender do número de candidatos, por exemplo. Mas, em quase uma totalidade das vezes, as dinâmicas em grupo acontecem. Isso porque as empresas gostam de ver como os candidatos lidam em equipe.

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Essas dinâmicas, para ser dinâmicas de fato, sempre contam com elementos que vão fazer com que as pessoas interajam entre si. Pode ser em agrupamentos para criar ideias de negócios, para debater assuntos, para se comunicarem, por exemplo.

A entrevista individual

Se você “passar” na dinâmica em grupo, saiba que está chegando ao fim do processo. Nessa etapa, a entrevista individual não é mais para falar sobre as suas habilidades ou sobre o seu trabalho em equipe, mas sim para conhecer você.

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A ideia é saber se você tem um perfil que se enquadre com os ideais da AeC. Apesar de dar um frio na barriga, saiba que manter a calma é a melhor saída. E, de fato, sim, é um momento dos mais decisivos de todo o processo. Por isso, estude bastante sobre a AeC e a função.

O resultado

Em uma última etapa, você ficará sabendo sobre o seu resultado. Isso porque acontecer na hora mesmo, logo após a entrevista ou até mesmo pela internet, no e-mail ou em uma ligação de telefone. O fato é que dependendo da resposta, você terá que tomar decisões.

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Se você não foi aprovado, saiba que a sua relação com a AeC acaba ali ou até uma nova tentativa de conquistar a vaga. Já se você foi selecionado entre tantos, então, a boa notícia é que é a hora de você começar outro processo, só que mais fácil, o admissional.

O cargo de atendente na AeC

Como esse é um cargo mais procurado e com mais vagas abertas, a gente vai falar um pouco mais dele antes de finalizarmos falando sobre a inscrição online para participar do processo seletivo. Vamos nessa?

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Considere que há um site que traz informações “exclusivas” para as vagas de atendente na AeC. Por lá, você poderá saber quais são os requisitos, como ter mais de 18 anos, possuir o ensino médio completo e ter um perfil no Facebook ou no Google para se candidatar.

Depois disso, na página, a AeC convida o interessado para uma espécie de “jornada do conhecimento”, onde a ideia é conhecer mais de cada pessoa que concorre a vaga. O primeiro passo é se conectar com a conta do Facebook e do Google para começar.

O que faz uma atendente na AeC

O atendente da AeC é quem vai fazer a comunicação entre o cliente e o usuário final através dos vários canais de atendimento, como telefone ou chat online. Entre as vagas, há a discriminação para aquelas que são home office, escritório, ativas, suporte, recepção, etc.

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É por isso que apesar de não ser um requisito obrigatório, também se recomenda que a pessoa interessada em trabalhar na Aec tenha uma boa fluência verbal, além de cordialidade, dicção e comunicação escrita.

Isso tudo, assim como o comprometimento com as metas criadas, poderão ser avaliados em várias etapas do processo seletivo que mencionamos acima, como no teste online ou na dinâmica em grupo.

Os benefícios de trabalhar na AeC

Acima, lá no começo do texto, a gente falou que a AeC diz que os principais benefícios têm a ver com convênio médico e odontológico, certo? Então, saiba que além disso, eles também disponibilizam o auxílio creche e o vale transporte.

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Há ainda que se falar em seguro de vida e o convênio com várias empresas parceiras, que permite que o funcionário tenha descontos em academias, instituições de ensino e lojas.

Mas, também dizem que “os benefícios podem variar conforme o modelo de trabalho”. Isso porque entre as vagas também existem aquelas que são de meio período, em faixas de horárias diversas.

Como se candidatar online para trabalhar na AeC

Enfim, chegamos ao tópico mais importante do texto. Saiba que no site da AeC dá para ter todas as informações sobre as vagas de emprego e, inclusive, é por lá que dá para fazer a candidatura da vaga.

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Em uma página inicial, você poderá ver as vagas de destaque, todas as vagas, os requisitos e as características delas. Também é lá que você pode conhecer mais sobre a empresa e, também, ver os motivos que tem para trabalhar na AeC.

Os próprios funcionários de lá comentam sobre oportunidade de crescimento, diversidade, ética, responsabilidade social, tecnologia e o fato de serem listados como “a melhor empresa de serviços do país”.

A busca pela vaga

Nessa mesma página, logo na introdução, você vai ver que tem a opção de “pesquisar vagas” ou “pesquisar cidades”. Para quem não quer sair de onde mora, a ideia de buscar por cidades é melhor. Para quem visa trabalhos além do de atendentes, buscar por vagas é bacana.

Atualmente, entre as cidades que possuem vagas abertas de trabalho na AeC, a gente destaca: São Paulo, Rio de Janeiro, Mossoró, João Pessoa, Juazeiro do Norte, Campina Grande, Montes Claros, Arapiraca, Belo Horizonte e Governador Valadares. Depois da pesquisa feita, ao encontrar a melhor vaga para você, o próximo passo é enviar o currículo por ali mesmo.

Nota de responsabilidade: Antes de se candidatar a vagas de empregos, cursos ou certificações profissionais, consulte a página oficial da empresa ou instituição de ensino para atestar a veracidade das informações. O Facebook não se responsabiliza por quaisquer complicações ou contratempos que possam acontecer antes, durante ou depois dos respectivos processos seletivos apresentados.

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