“Mas sempre fizemos assim” - sete palavras que podem impedir a inovação em seu caminho. Quando você se depara com uma empresa com processos inflexíveis e uma liderança que não deseja mudá-la, não desista.
Alterar ou criar novos processos é uma ótima maneira de escalar as operações e impulsionar o crescimento da empresa e impulsionar sua carreira. Este artigo explora como criar novos processos, implementar suas ideias e causar uma ótima impressão ao longo do caminho.
Veja como começar:
- Mapeie o processo ou mudança que você está procurando implementar e, em seguida, analise onde as obstruções potenciais podem ocorrer.
- Limite uma visão clara para a mudança, determinando os valores que são essenciais para a mudança, um “tom de elevador” (discurso de 30 segundos) de porque a mudança é importante e uma estratégia para executar essa visão.
- Considere por que pode haver resistência à mudança. Existe uma pessoa específica que tende a impedir a mudança? Faz parte da cultura da empresa manter o status quo das coisas? Existem pessoas que não gostam que outras pessoas lhes digam o que fazer ou hesitam em mudar em geral?
- Considere quais são os riscos reais ou percebidos. Isso custará dinheiro à empresa? Isso os forçará a mudar de direção em um projeto bem apoiado? Isso resultará em mudanças de pessoal?
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Lance sua ideia
Depois de descobrir a psicologia por trás da resistência à mudança, você pode abordar melhor como lidar com isso. Você precisará vender essa mudança e ter o apoio para isso. A primeira etapa antes de apresentar sua ideia é adquirir todos os recursos necessários para fazer a mudança em questão.
Esses recursos podem ser coisas ou informações tangíveis, mas provavelmente serão pessoas. O apoio de um patrocinador executivo falará muito para o resto da equipe e dará a você uma grande credibilidade.
Estender a mão para obter as perspectivas de um grupo diversificado de partes interessadas não apenas permitirá que se sintam envolvidos, mas irá alertá-lo sobre quaisquer possíveis impactos negativos no fluxo de trabalho.
Criar Buy-In
Esses recursos reunidos irão ajudá-lo a estabelecer a base para criar a adesão daqueles que estarão envolvidos. Esta é a parte mais importante; a maneira como você se comunica sobre esse processo ou mudança aumentará ou quebrará as chances de sua ideia ser implementada.
Comece de forma amigável e mostre respeito pelas opiniões das outras pessoas, mesmo que sejam negativas. Se você receber feedback negativo, tente genuinamente ver as coisas do ponto de vista deles e ser solidário com suas preocupações.
Em última análise, as pessoas querem saber como uma mudança as afetará. Ajude-os a entender por que essa mudança é importante e como isso tornará sua vida mais fácil ou melhor. Em seguida, comunique como esse novo processo ou mudança beneficiará a organização como um todo e como também impactará positivamente os indivíduos.
Encerre sua conversa certificando-se de saber claramente se a pessoa está a bordo. Se não forem, descubra do que eles precisam para apoiar sua ideia e retorne a eles mais tarde, quando tiver.
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Execute sua ideia
Esteja preparado com um plano de implementação, mas mantenha a mente aberta e inclua as pessoas nas discussões sobre como esse plano pode ser executado ou melhorado. Se sentirem que suas ideias estão sendo ouvidas, e até mesmo aprovadas, provavelmente estarão mais dispostos a embarcar.
Você também deseja criar um senso de urgência em torno do novo processo ou mudança para que ele não seja varrido para o lado em favor de iniciativas mais urgentes.
Apresente-o como um empreendimento estratégico e esteja preparado para mostrar os impactos positivos projetados da mudança e os cenários negativos se a mudança não for implementada.
Acompanhe e relate seu sucesso
Finalmente, uma vez que a mudança comece a ser implementada, tenha ferramentas de avaliação prontas para que a mudança possa ser facilmente medida. Compartilhe frequentemente os dados de que o novo processo está funcionando como uma forma de manter as pessoas animadas com a mudança.
Implementar um novo processo ou mudança pode ser intimidante em alguns aspectos, mas é uma ótima oportunidade para mostrar sua visão estratégica e habilidades de liderança.
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Traduzido e adaptado por equipe Vagas Liste
Fonte: Ivy Exec
