Nos últimos anos, as empresas que antes eram consideradas politicamente agnósticas foram descaradas em oferecer opiniões sobre uma variedade de questões. Geralmente, essas visões não estão relacionadas ao seu negócio principal.
Na última década, a Target emitiu declarações a favor de banheiros com gênero neutro. Dan Cathy, o CEO da Chick-fil-A, fez declarações públicas contra o casamento entre pessoas do mesmo sexo. Além disso, uma série de CEOs tuitou e emitiu comunicados à imprensa opinando sobre questões urgentes, de saúde a controle de armas.
Os consumidores muitas vezes expressam seu apoio ou desagrado por essas posições. Mas esses cargos também afetam a motivação dos funcionários para fazer seu trabalho?
Sim e não, de acordo com a nova pesquisa inédita da professora de administração Vanessa Burbano.
As políticas das empresas podem desmotivar o trabalhador
Burbano descobre que, se você discordar das declarações políticas feitas pela empresa para a qual trabalha, é provável que tenha um efeito desmotivador sobre o seu desempenho no trabalho. Se, entretanto, você estiver alinhado com os pontos de vista de sua empresa, sua motivação não aumentará.
“Se você descobrir que seu empregador compartilha as mesmas crenças que você, isso não o surpreende da mesma forma que se ele discordar de você”, diz Burbano. “Quando os indivíduos descobrem informações que são negativas e surpreendentes, eles reagem com mais força do que se fossem positivos e não surpreendentes.”
No estudo, Burbano usou o Upwork, um site de empregos freelance, para contratar trabalhadores para traduzir documentos de diferentes idiomas para o inglês. Esses trabalhadores receberam pesquisas para determinar suas opiniões sobre várias questões sociopolíticas.
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Debates sobre gênero neutro no banheiro gerou opiniões diversas
As pesquisas revelaram que o debate sobre banheiros com gênero neutro é a questão mais polarizadora, mas a gama de opiniões foi distribuída uniformemente.
Em seguida, esses mesmos trabalhadores foram contratados por uma empresa diferente e atribuíram mensagens aleatoriamente de que seu empregador era a favor ou contra banheiros de gênero neutro. Outros trabalhadores não receberam comunicações políticas.
“Ao estabelecer pesquisas como essa, sou capaz de contar uma história causal”, diz Burbano. “É essencialmente como o teste A / B em testes médicos, exceto que estou usando grupos de controle e tratamento para testar os efeitos das posições políticas.”
Burbano então rastreou a qualidade das traduções concluídas e calculou a quantidade de trabalho extra que os funcionários concluíram, rastreando o número de palavras “opcionais” que os trabalhadores traduziram à luz de sua opinião sobre a posição da empresa em banheiros de gênero neutro.
A pesquisa demonstrou que, quando os funcionários compartilham a opinião de uma empresa sobre uma questão, eles não ficam motivados para realizar mais no trabalho; eles concluíram uma quantidade estatisticamente equivalente de trabalho extra e qualidade de trabalho do que se a empresa não compartilhasse sua opinião sobre um assunto.
Ideais diferente da empresa com seu empregado pode causar problemas
Quando a empresa e os trabalhadores estão em lados opostos de uma questão, há um claro efeito desmotivador, tanto em termos de qualidade do trabalho concluído quanto de volume de trabalho extra concluído.
Nessa circunstância, foram traduzidas apenas em média 103 palavras extras, ante uma média de 272 palavras traduzidas quando a empresa não se posicionou sobre o assunto.
Burbano começou a notar uma mudança no ativismo político de certas empresas em 2017, logo depois que o governo Trump retirou os Estados Unidos do Acordo de Paris sobre mudanças climáticas.
“Tem havido uma prevalência crescente de empresas que adotam posições sobre questões sociopolíticas que não se enquadram no que as corporações tradicionalmente têm a dizer”, observa Burbano.
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As empresas devem ser mais flexíveis
Burbano diz que será importante acompanhar a evolução do envolvimento das empresas na política nos próximos anos, especialmente em como determinadas posições afetam os funcionários.
É também um afastamento do que a maioria entende como responsabilidade social corporativa (RSC), que normalmente envolve a participação em organizações de caridade.
“Isso é diferente da RSC tradicional porque não há uma noção clara do que é 'fazer o bem'”, diz ela. “Alguns indivíduos concordarão e outros não.”
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Traduzido e adaptado por equipe Vagas Liste
Fonte: Ivy Exec
